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和平幸福,百年深耕
致富心態(全球暢銷千萬增訂版)
全球第一本黃仁勳授權採訪傳記《黃仁勳傳》,作者提到黃仁勳作為輝達的執行長,他的領導風格充滿矛盾:他一方面嚴厲批評員工,公開展示錯誤以讓其他人汲取教訓;另一方面,他也以情感聯繫員工,甚至在困難時給予無私幫助 ...
你是否曾在人際關係中,感到疲憊、委屈或困惑?這本由思維槓桿所撰寫的書,正是一本關於自我探索與情緒覺察的實用指南。作者米克與麥可透過心理學理論與真實經驗,將日常的人際互動轉化為修練自我的機會,帶領讀者一步步釐清內在的需求、拉開情緒界線,找回與自己、與他人連結的自由與自在。
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銷售的底層邏輯,說穿了,就是做人。專業,讓你不說話都充滿說服力;溫暖,讓你的客戶對你產生信任,這就是無可取代的護城河。如果您真心想學會銷售,想一窺超級業務的思維與技巧,那麼這本書,將是您少走三十年冤枉路的最佳捷徑。
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謝文憲的演講不靠話術、不靠身價,不靠名氣,而是靠著一點一滴累積的真誠互動,和對每個人的尊重。 而是用心記住每個名字、說出具體稱讚,讓人感受到「我被看見了」真誠對待每位合作夥伴,才是打造高信任、高黏著關係的關鍵!
客戶買的不是產品,而是解決問題的方案。當他們只關心價格,往往是因為尚未意識到問題的嚴重性。真正的銷售,不是說服客戶產品有多好,而是讓他們明白不解決問題會帶來多大的風險。唯有深入挖掘背後需求,才能從賣產品轉為創造價值,讓價格不再是障礙。
1996年,一位視障者來電詢問看房,當時還是新人的謝文憲坦言「第一次服務視障客戶」。從用手指「摸」出格局,到在ATM前交付密碼與信任,這場看不見的帶看行程,不只是成交,也讓他明白:做業務這一行,沒有什麼比誠信、誠實更重要的品行。
就算在一場艱辛的比賽結尾時得到「不」的答案、讓競爭對手成為贏家,這個「不」也並不是真的代表了「不」。
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