財經企管

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團隊出擊
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團隊出擊

The Team Building Tool Kit
黛博拉．哈琳頓─麥金

Deborah Harrington-Mackin

$260

書籍介紹

本書是一本教導團隊運作的最佳參考，從團隊誕生、會議討論、行為融合，到克服成員潛藏的恐懼焦慮、尖銳對立，逐漸釐清目標，凝聚共識，最後談到團隊決策、績效評估及教育訓練等，內容一應俱全。無論是營利或非營利機構，是跨部門小組或獨立團隊，都能從書中得到具體幫助。

序　　　團隊，成功之鑰　黑幼龍
前　言　學習新的遊戲規則
第一章　團隊開步走
第二章　咱們開會吧！
第三章　新文化‧新行為
第四章　戰勝懼變與拒變
第五章　團隊的智慧
第六章　論功行賞的時刻
第七章　打造鑽石團隊
附錄一　參考書目
附錄二　圖表索引

黛博拉．哈琳頓─麥金 作者
哈琳頓──麥金是美國新方向管理服務公司(New Directions Management Services)總裁，特別擅長於團隊運作、全面品質管理、顧客服務及督導技巧的訓練。曾經接受她輔導或由她協助建立團隊的公司包括通用食品(General Foods)、美國電話電報公司(AT&T)、艾克森石油(Exxon)等知名企業。

1995/03/15

BCB121

天下文化

平裝

14.8×21 cm

黑白

957-621-258-8

296

406

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